日記

日記 · 15日 11月 2022
昨日、会社のシステムが突然ダウンしました。最初は電話の回線トラブルと思われ、回線の復旧を試みましたが、なかなか手ごわく、同時に回線会社に連絡をとりました。今時ののこととは言え、回線トラブルなので、会社から電話もインターネットも使用できない状況で、ようやく回線会社にスマホからのメールで連絡がとれました。修理の方に見ていただくも、電話の回線や機器に異常がなく、何やら電気に問題があるようで、コンセントに通電していないとのこと。ブレーカーも落ちてなく、使用していたコンセントだけが通電していないようで、別のコンセントを使用して復旧。これで大丈夫と思うのも束の間、PCのサーバーがダウン。先の電話回線のトラブルの原因も、UPSの故障がおおもとの原因だったのかも?UPSからサーバーや、PCの電源をとっていたので、サーバーが完全に復旧せず、仮に使用できる状態までにはなったのですが、見積もりも何もかも仕事に急ブレーキ。PCが使えないと、なんと不便なものかと痛感するのでしたが、電話もインターネットが使用できなかった数時間、お客様や取引先様にはご迷惑をおかけしてしまいました。今後の対策を考えないといけませんね。
日記 · 08日 8月 2022
お野菜
今日はうれしい贈り物のお話です。 こちらのたくさんのお野菜たち、先日施工にお伺いしたお客様から頂いたものです。 職人から「お客様からいただきました!」と連絡を受けて社員一同ほっこり。 お客様から頂く「ありがとう」の一言がとても励みになります!...
日記 · 08日 4月 2022
只今、メーカー希望小売価格改定に伴い、ホームページの弊社販売価格を修正中のため、一部のページの閲覧いただけない状態です。管理人が頑張っていますが、遅々として進みません。修正できたページから順次公開していきます。
日記 · 02日 10月 2021
メディアで盛んに取り上げられていますが、新型コロナの影響で、東南アジア諸国のロックダウンにより、設備機器の生産が停止しています。給湯器、トイレの便座等々、電子部品を使用している製品は、軒並み遅延しています。故障していても我慢できる製品は未だしも、お湯が使えないのは困ります。注文が殺到しての生産遅延ではなく、部品供給が停止している影響での遅延は、生産の開始の目処がたちません。 「故障する前に交換したら良かった」のお声も聞きます。やはり、「何か調子が悪い」時は、お早めにお取替えをお勧めします。
日記 · 11日 6月 2021
価格表示を消費税込に変更しています。なかなか追いつかなくで大変です。最新のメーカーカタログは税込みに変更されているのですが、商品価格は税別表示に変えれば済みますが、仕入れ価格に工事代金を積算するのに手間がかかります。ホームページは、時間がある時に更新していたので、工事が立て込んでくると疎かになってしまいます。...
日記 · 01日 6月 2021
この度、神戸営業所を神戸市北区有野町に開設しました。公共交通機関でのアクセスも良い場所です。こちらでは、〇谷君が所長として勤務しています。整理整頓好きな〇谷君が眼を光らせているので、適当に物を置くと叱られます。
日記 · 31日 5月 2021
2020年度顧客満足度優良会社表彰
2020年度ホームプロの顧客満足度優良会社表彰
日記 · 12日 1月 2021
恐ろしく寒いです。ここのところの寒波で、水道の漏水や給湯器の故障の電話で走り回る管理人です。...
日記 · 07日 1月 2021
年始早々の寒波到来の予報。 そこで管理人は、明日工事予定のガス給湯器とビルトインコンロの交換工事に大阪市内へ出動。...
日記 · 27日 12月 2020
一年を振り返って

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