お湯が出ない！冬場、給湯器の故障ではなく「お湯がでない」で一番多い原因は、給水側での凍結です。給湯器への送水は、必ず直近に給水ボールコック、または給水ゲートバルブがあります。左の写真がゲートバルブですが、金属のハンドル部分から冷気が伝わり凍結することがあります。この部分での凍結が原因なら、ヘアドライヤーで温めるとOKです。給湯器の電源ブレーカーを落としていなければ、本体のヒーターが働くので凍結による破損故障は起こりません。タオルを巻いているお客様をお見かけすることがありますが、水分を吸う布地では逆効果です。凍結に悩まされる方にお勧めは、気泡緩衝材、通称「ぷちぷち」です。空気の層で凍結しません。
